Roll Bright – Gioca bene!

Le vittorie appartengono ai saggi!

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Ottime regole e termini del casinò che ti aiutano ad avere fiducia e a sentirti bene nel giocare

Iscriviti ora per ottenere regole chiare che proteggeranno i tuoi diritti come utente Italiano. Prima di effettuare il tuo primo deposito in €, leggi attentamente questo documento. Ogni sezione spiega come creare un account, dimostrare la propria identità e mantenere il saldo al sicuro in €.

Registrazione di un account

  • Per aderire, tutti i nuovi membri devono avere almeno 18 anni e vivere in una regione in cui è loro consentito.
  • Fornisci dati di contatto validi e assicurati che le tue informazioni siano accurate.
  • Non sono consentiti più account per individuo.

Transazioni finanziarie

  • Ricevi prelievi tempestivi al tuo metodo preferito una volta che il tuo profilo è completamente verificato.
  • Ci sono importi minimi che possono essere depositati e prelevati in €.
  • Possiedi ancora il denaro sul tuo conto e puoi gestirlo quando vuoi, purché tu segua i passaggi di conferma.

Coinvolgimento responsabile

  • Gli strumenti di monitoraggio consentono agli utenti di scegliere autonomamente i limiti di deposito e i periodi di tempo per l'autoesclusione.
  • Se noti qualcosa di strano nei movimenti o nei pagamenti del tuo account in €, contatta subito l'assistenza.

Regole per i bonus

  • Accedi alle promozioni dopo aver soddisfatto i primi requisiti.
  • Ogni campagna è soggetta a condizioni specifiche–assicurati di completare tutte le attività e controllare il fatturato in € necessario prima di richiedere un pagamento.

La tua privacy, la protezione dei dati e la sicurezza hanno sempre la priorità. Conferma l'accettazione di tutte le regole prima di iniziare a giocare. Scegli una piattaforma sicura pensata per i fan di Italiano, dove regole chiare e affidabilità aiutano a semplificare ogni transazione. Inizia i tuoi primi passi–deposita € e goditi funzionalità esclusive oggi stesso.

Comprendere i requisiti di scommessa e il loro impatto sui prelievi

Controlla sempre il multiplo di rollover specifico per ogni promozione prima di accettare un'offerta–alcune offerte potrebbero richiedere un turnover x30, mentre altre potrebbero impostare condizioni ancora più elevate.

Assicurati che il tuo deposito e il bonus assegnato siano entrambi inclusi nel calcolo del totale del playthrough, poiché i progressi incompleti spesso bloccano le richieste di pagamento per qualsiasi saldo risultante in €.

Tieni presente che non tutti i giochi contribuiscono in egual misura al raggiungimento delle metriche di rollover; ad esempio, gli slot contano solitamente dal 100%, but table activities often contribute just 5% al 20% e alcune tabelle dei live dealer potrebbero essere escluse del tutto. Verifica l'idoneità dei tuoi giochi preferiti se intendi utilizzare i crediti promozionali in modo strategico.

Prestare particolare attenzione alle promozioni sovrapposte o ai giri gratuiti, poiché i loro importi potrebbero essere isolati finché non saranno soddisfatte tutte le metriche di rollover–. Il mancato raggiungimento di questi criteri entro i tempi stabiliti comporta quasi sempre la rimozione degli importi bonus rimanenti e di eventuali rendimenti non realizzati. I tempi di completamento variano solitamente dai 7 ai 30 giorni, a seconda dell'offerta.

I prelievi non saranno disponibili finché non saranno soddisfatti tutti i requisiti. Tentare di incassare saldi incompleti può annullare i crediti attivati dalla promozione e i relativi rendimenti. Tieni sempre traccia dell'avanzamento dei tuoi requisiti tramite la dashboard dell'account prima di inviare una richiesta di pagamento in € per evitare delusioni.

Regole chiare per l'utilizzo di bonus, depositi e giri gratuiti

  • Segui le istruzioni sullo schermo per effettuare pagamenti sicuri.
  • Controlla l'importo minimo del deposito visualizzato sul tuo account e scegli il fornitore di servizi di pagamento che desideri dall'elenco delle opzioni.
  • Solo gli utenti verificati possono aggiungere denaro a €.
  • Potrebbero esserci limiti di transazione giornalieri e mensili che vengono mostrati prima di confermare il pagamento.
  • Assicurati che il metodo di pagamento utilizzato sia intestato a te.

Utilizzo di round gratuiti e crediti promozionali

  • Puoi attivare i crediti promozionali scegliendo di farlo nel tuo profilo o quando effettui un pagamento qualificante.
  • Può esserci una sola offerta promozionale attiva per ogni segmento di saldo.
  • I round extra vengono accreditati dopo il pagamento o su rilasci specifici, come dettagliato nella descrizione dell'offerta.
  • Controllare sempre la data di scadenza—i colpi liberi non utilizzati vengono portati via dopo la fine del periodo di tempo.
  • Il tuo profilo mostrerà separatamente i tuoi bonus e le vincite dei round gratuiti finché non avrai soddisfatto tutti i termini di partecipazione.

Gestione dei saldi e dei fondi misti

Non puoi prelevare direttamente i saldi promozionali dal tuo conto finanziario. Usa prima soldi veri, a meno che la modalità di gioco non abbia bisogno di soldi extra.

Se vinci denaro mentre entrambi i saldi sono attivi, il sistema preleva il denaro dal tuo saldo bonus secondo le regole e il resto dai tuoi fondi normali.

Una volta soddisfatti tutti i requisiti, i fondi promozionali rimanenti vengono spostati sul saldo prelevabile €.

Contatta l'assistenza clienti per eventuali incertezze relative al pagamento o all'applicazione del saldo promozionale prima di confermare la transazione.

Regole per la verifica dell'età, della posizione e dell'idoneità del giocatore

Prima di aprire un conto, assicurati di soddisfare questi requisiti:

  • Età minima: Possono iscriversi solo le persone che hanno 18 anni o più (o l'età legale nella loro zona, se è più alta). L'età verrà verificata durante la configurazione dell'account.
  • Restrizioni di giurisdizione: L'accesso rimane limitato in alcune località, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Italia se le norme locali proibiscono il gioco online. Gli account provenienti da regioni bloccate verranno rifiutati o sospesi.
  • Prova di identità: La verifica dei documenti è obbligatoria. I clienti devono fornire un documento d'identità valido rilasciato dal governo, una prova di indirizzo e un metodo di pagamento corrispondente al proprio nome. I file caricati devono essere chiari e aggiornati.
  • Proprietà dell'account: Ogni persona può aprire un solo account, che deve essere intestato a lui e avere un indirizzo email univoco. Gli account uguali o condivisi verranno chiusi definitivamente.
  • Tempistica della verifica: Prima di poter effettuare qualsiasi pagamento di €, è necessario presentare tutti i documenti e completare la verifica. Se non completi il processo di verifica, i tuoi prelievi verranno congelati e il tuo account potrebbe essere sospeso.
  • Controlli della posizione: La piattaforma potrebbe utilizzare la tecnologia di tracciamento IP e di geolocalizzazione. Se provi a nascondere la tua posizione (ad esempio, utilizzando una VPN), ti verrà impedito di accedere immediatamente al sito.

Seguire queste regole di ammissibilità e verifica protegge sia la piattaforma che le persone che la utilizzano. Non fornire informazioni complete e accurate impedirà l'accesso alle funzionalità e potrebbe persino rendere nulli i risultati della sessione.

Fair Play: Regole contro le frodi e per Gioco responsabile

Se vedi che sta succedendo qualcosa di strano con il tuo account, informa subito il servizio clienti. Gli avvisi proattivi aiutano a mantenere il gioco equo.

Misure per rafforzare l’integrità

Strumenti di monitoraggio automatizzati e team di verifica umana osservano attentamente il modo in cui le persone giocano per individuare elementi quali account multipli, furti di identità o exploit. Chiunque tenti di colludere, interferire con il software o modificare i pagamenti verrà punito immediatamente. Ciò potrebbe significare che il loro saldo in € verrà congelato e saranno bannati in modo permanente.

Politiche per una partecipazione responsabile

Puoi impostare limiti di deposito e di spesa direttamente dalla dashboard del tuo account per aiutare le persone a partecipare in modo sano. Se hai bisogno di una pausa, puoi scegliere di prenderti una pausa o escluderti definitivamente. Esistono collegamenti a servizi di supporto certificati e materiali didattici che possono aiutare le persone a prendere decisioni migliori.

Le scansioni ID e l'autenticazione a due fattori sono esempi di passaggi di autoverifica che mantengono il saldo in € al sicuro da frodi e accessi non autorizzati.

Agli utenti è consentito avere un solo account. L'accesso dei minorenni e la falsa dichiarazione di idoneità innescano la chiusura immediata dei profili interessati e la potenziale decadenza di €.

Se tu o qualcuno che conosci manifesta segni di comportamento problematico, contatta un aiuto specialistico tramite i nostri partner consigliati elencati nella pagina Gioco responsabile.

Procedure di risoluzione delle controversie passo dopo passo per i giocatori

  1. In caso di disaccordo o problema, contattare immediatamente l'assistenza clienti tramite i canali di supporto ufficiali, fornendo tutti i dettagli rilevanti, quali informazioni sull'account, ID delle transazioni e corrispondenza.
  2. Il primo passo nel processo di risoluzione: Puoi inviare il tuo reclamo tramite chat dal vivo, e-mail o numero di telefono nella dashboard del tuo account. Indicare chiaramente di cosa tratta il reclamo, comprese date, importi ed eventuali documenti giustificativi. Conservare copie di tutte le comunicazioni per riferimento futuro. La maggior parte dei problemi vengono risolti entro 72 ore.
  3. Escalation e mediazione esterna: Se il tuo caso non viene risolto in modo soddisfacente entro i tempi indicati, richiedi l'escalation a un supervisore o allo specialista delle controversie designato. Nei casi irrisolti dopo la revisione interna, presentare un reclamo formale all'autorità di regolamentazione indipendente specificata per Italia. Allegare tutte le prove documentate e le risposte ricevute. Aspettatevi una risposta e un'ulteriore mediazione entro i tempi pubblicati dall'autorità di regolamentazione.

I giocatori che mantengono i propri saldi in € durante il processo di risoluzione possono comunque accedere ai propri conti, tranne quando i conti vengono esaminati a causa della controversia stessa. Se un ritiro in € è direttamente correlato al reclamo, potrebbe essere sospeso per un breve periodo e gli utenti verranno informati di tali azioni.

Per evitare tentativi di phishing, ricontrolla sempre gli indirizzi dei contatti e non condividere mai informazioni sensibili al di fuori dei canali di comunicazione verificati. Utilizza tutte le procedure ufficiali per garantire che il tuo caso sia monitorato, sicuro e conforme agli attuali requisiti di tutela dei consumatori.

Bonus

per il primo deposito

1000€ + 250 FS

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